Guía › Ayuda
Cómo hablar con nosotros
¿Te has atascado o algo no sale como dice la guía? Escríbenos por WhatsApp o por correo. Te contesta una persona del equipo.
- Tiempo1 minuto
- Dónde lo hacesMóvil y ordenador
Te has quedado a medias en un paso, algo no sale como lo cuenta esta guía o tienes una duda que LucIA no sabe resolver. No hace falta que pierdas la tarde peleándote con la pantalla: escríbenos.
Al otro lado hay una persona del equipo de KonquerAI, no un contestador automático.
Por WhatsApp
Es lo más rápido. Pulsa el enlace y se abre una conversación con nosotros en tu WhatsApp, en el móvil o en el ordenador.
Si prefieres apuntarlo, el número es el 624 53 66 40.
Por correo
Mejor si nos tienes que mandar algo grande o varios archivos, como una factura que no se lee bien o un listado de clientes.
Escríbenos a info@konquerai.com
Para que te ayudemos antes
Cuanto más nos cuentes, antes lo arreglamos. Dinos:
Qué querías hacer. Por ejemplo: «quería mandar un presupuesto a un cliente».
Dónde estabas. La pantalla y si era en el móvil o en el ordenador.
Qué ha pasado. El mensaje que te ha salido, tal cual, o qué esperabas que pasara y no pasó.
Si puedes, añade una captura de la pantalla o una foto con el móvil. Y si el problema es con una factura, mándanos también el PDF o la foto de la factura.